Inkrafttreten und Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten ab dem 01.10.2024 für alle Leistungen und Verträge zwischen der Luszena und ihren Kunden, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Dies betrifft insbesondere die Planung, Gestaltung, Beratung, Lieferung, Aufstellung, Gebrauchsüberlassung, und Organisation von Projekten.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Luszena stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

Angebote und Vertragsabschluss

2.1 Angebote von Luszena sind für 30 Tage ab Angebotsdatum gültig. Luszena behält sich das Recht vor, ein Angebot jederzeit zu widerrufen, wenn die rechtzeitige Ausführung nicht möglich ist.
2.2 Die Annahme des Angebots kann schriftlich, mündlich oder in anderer Form erfolgen. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald die Angebotsannahme durch Luszena schriftlich bestätigt wird.

Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in schweizer Franken, zuzüglich Mehrwertsteuer.
3.2 Zahlungen sind zu folgenden Zeitpunkten fällig: 50 % bei Auftragserteilung, 25 % einen Monat vor Auftragsbeginn, und 25 % nach Abschluss des Projekts. Rechnungen sind innerhalb von 15 Tagen ohne Abzug zahlbar.
3.3 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, werden Verzugszinsen in Höhe von 5 % pro Jahr berechnet. Luszena behält sich das Recht vor, den Vertrag zu kündigen und den entstandenen Schaden geltend zu machen.

Leistungen und Termine

4.1 Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der schriftlichen Auftragsbestätigung. Darüber hinausgehende Leistungen werden gesondert in Rechnung gestellt.
4.2 Luszena ist bestrebt, vereinbarte Termine einzuhalten. Verzug tritt nur ein, wenn alle erforderlichen Unterlagen und Informationen rechtzeitig vom Kunden bereitgestellt wurden.
4.3 Werden Leistungen durch höhere Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Streik) verzögert oder unmöglich gemacht, ist Luszena berechtigt, den Vertrag entsprechend anzupassen oder vom Vertrag zurückzutreten.

Rücktritt und Stornierung

5.1 Ein Rücktritt vom Vertrag durch den Kunden ist nur mit schriftlicher Zustimmung von Luszena möglich. Kosten, die bis zu diesem Zeitpunkt angefallen sind, werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
5.2 Sollte der Kunde von seinem Recht auf Nutzung der bereitgestellten Leistungen oder Materialien keinen Gebrauch machen, bleibt er dennoch zur Zahlung der vollen Vertragssumme verpflichtet.

Haftung und Gewährleistung

6.1 Die Haftung von Luszena ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn, Produktionsausfälle oder Folgeschäden haftet Luszena nicht.
6.2 Der Kunde ist verpflichtet, Mängel unverzüglich nach Erhalt der Leistungen schriftlich anzuzeigen. Luszena behält sich das Recht vor, festgestellte Mängel durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu beheben.

Eigentum und Nutzungsrechte

7.1 Alle Vertragsgegenstände bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Luszena. Der Kunde darf diese nicht ohne schriftliche Zustimmung an Dritte weitergeben oder veräußern.
7.2 Alle von Luszena bereitgestellten Pläne, Designs und Konzepte unterliegen dem Urheberrecht. Eine Weitergabe oder Nutzung durch Dritte ist nur mit schriftlicher Genehmigung zulässig.

Geheimhaltung

8.1 Der Kunde verpflichtet sich, alle Informationen und Unterlagen, die im Zusammenhang mit den Vertragsleistungen von Luszena erhalten werden, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

9.1 Auf alle Verträge zwischen dem Kunden und Luszena findet das Recht der Schweiz Anwendung. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von Luszena.